大众网记者 李伟 滨州报道

　　王秀花，1976年11月出生，滨州医学院附属医院手术室副护士长、副主任护师。深耕手术室护理一线二十余载，她以患者为中心、以专业为根基、以创新为驱动，全身心投入手术患者护理服务优化与手术室精细化管理，为打造具有区域示范效应的“心安护理”标杆筑牢坚实根基，用坚守与奉献守护每一位手术患者的生命安康。

　　贴心护理，把温暖送到患者心坎上

　　手术患者大多心怀恐惧和不安，护理工作不仅要治病，更要暖心。王秀花常说，“我们多一分细心，患者就少一分痛苦；我们多一分耐心，患者就多一分安心”。为了让患者在手术过程中少受煎熬，她牵头改善患者就医体验，从一个个小细节做起、落到实处。

　　考虑到手术中患者容易感到寒冷，她推行一系列保温措施：用温箱加热棉被，让患者躺在温暖的被子里；将消毒液、冲洗液提前加温，避免冰冷液体刺激身体；配备输液加温仪，全程保障输液温度适宜；就连患者等候手术时穿的拖鞋，也会经过消毒加温后再提供，从细节上驱散患者的寒意。

　　术前紧张是很多患者的通病，尤其是儿童患者，面对陌生的环境和手术器械，常常哭闹不止。为了缓解患者的焦虑，王秀花牵头打造了舒适的术前等候区，循环播放术前注意事项和舒缓的音乐，让患者在温馨的氛围中放松心情。针对儿童患者，她特意布置了“童心心安驿站”，摆放可爱的玩具、张贴卡通贴纸，用细致的照护消除孩子们的恐惧，让他们能够安心配合手术。