大众网记者 李溯 潍坊报道

　　“今年是乡村医生执业证集中换证年，而乡村医生大都在乡镇和村居工作，离市政务服务大厅较远，从安丘最远的郚山镇到市大厅有50多公里，来回办理业务很不方便。”安丘市行政审批服务局工作人员在谈到今年乡村医生换证工作时说道。

　　为有效破解乡镇医疗机构及卫生技术人员换证面临的难题，安丘市行政审批服务局以全市19家乡镇卫生院为抓手，通过优化审批流程、深化政医合作，打造医疗类“15分钟城区、30分钟乡镇”政务服务圈，为医疗机构和卫生技术人员提供帮办代办服务，解决乡村医生换证难题。

　　服务更清晰，办事有方向。安丘市全面梳理医药卫生领域高频事项，将医疗机构设置、执业注册及到期换证等纳入卫生院帮办代办清单，同步发布政策解读、材料模板及易错指南，群众办事“心中有数”，流程一目了然。

　　服务送上门，效率再提升。各卫生院选派业务骨干担任帮代办专员，全程协助群众准备材料、预审申报，变“群众跑腿”为“服务上门”。专员们深入村居提供“一对一”指导，让基层医疗人员无需奔波即可完成换证。

　　沟通无障碍，政策直达基层。市政务服务中心通过帮代办微信群实时推送业务指引、错峰办理安排，线上预审与线下帮办联动，确保政策信息精准传递、疑难问题即时解决，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　“1530政务服务圈”不仅大幅提升了办事效率，更彰显了以人民为中心的服务理念。安丘市行政审批服务局相关负责人表示，下一步将持续优化服务流程，拓展服务范围，推动便民惠民政策落地生根，让群众的事好办，把群众的事办好。