海口王女士花18万买了辆奔驰纯电车，提车才5个小时，仪表盘就弹出“智能领航停止运作”“主动制动辅助受限”等故障提示。她赶紧联系销售，对方说：正常现象，不影响开，你按方向盘上的OK键把提示消掉就行。

　　王女士信了，之后每次报警都按OK键。直到今年4月，一次急刹车后，车辆又跳出冷却液故障。她再次求助，4S店还是让她继续观察。几天后她把车送去检修，结果傻眼：传感器3号、4号故障，牵引系统错误——全是硬件问题，不修不能上路。

　　更气的是，这辆车出厂是2024年8月，销售从头到尾没告诉她这是一辆超8个月的库存车。王女士认为4S店隐瞒欺诈，要求退一赔三。

　　目前市场监管部门已介入。新车当天就报警，一句“正常”能糊弄过去吗？消费者的安全不该被如此轻慢。

　　（海量财经综合自直播海南 编辑：刘瑷辉）