拔钉市民与主管部门面对面交流

　　如今，宋先生手机里济南主城区各区市政负责人的微信已被置顶，一条“市民发现－部门响应－快速整改”的绿色通道就此打通。

　　截至目前，济南市内六区已清理地钉、螺栓等路面隐患4.8万余处。

　　济南“清钉护路”行动正在进行

　　这不是济南交通第一次“听劝”。去年11月，齐鲁晚报·齐鲁壹点联合济南市城乡交通运输局启动“打开大门干交通”系列活动，邀请市民代表、自媒体从业者、齐鲁壹点情报员走进地铁运营指挥中心、轨道交通站点，沉浸式体验交通一线工作。在随后的圆桌论坛上，市民们围绕地铁站周边非机动车停车难、断头路打通、公交线路优化等问题畅所欲言，提出的每一条“金点子”都被详细记录，能解答的当场回复，需研究的限期反馈。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点联合济南市城乡交通运输局开展“打开大门干交通”活动

　　不久前，针对市民反映强烈的千佛山医院周边交通拥堵问题，济南交通又联合有关部门调研，并再次向社会征集“金点子”。

　　“职能部门俯身下沉，耐心倾听群众所思所盼，虚心接纳民间建言，让我们感受到民意有分量、有尊严。”市民王女士的话，道出了群众对政府部门打开大门听民意的认可。

　　主动发声带来更好沟通

　　透明才能赢得信任