财经杰说丨千问打通淘宝,一场AI时代“决策入口”的争夺战
2026-05-12 19:26 海报新闻
海报新闻记者 孙杰 报道
当人们还在争论大模型能否颠覆传统搜索时,阿里巴巴用一次产品打通,悄悄亮出了AI战略的关键底牌。
5月11日,阿里宣布,通义千问App与淘宝实现深度打通。用户可以在和千问的对话中,直接获得商品推荐并完成下单。
“这不是功能叠加,而是生态级的‘底层代码重写’。”在东华大学客座教授、潘特尔公司资深合伙人潘俊看来,阿里这步棋,直击战略核心:购物场景从“搜索货架”变成了“对话流”,AI抹平了信息差,彻底颠覆了传统电商的流量分发逻辑。
这意味着,电商的“人货场”正在发生底层变化。过去,用户带着关键词在搜索框里“人找货”;如今,用户可以用自然语言提出“预算2000元以内,家里有猫、有老人,哪款洗地机最适合”这样的复杂问题。AI不再只是展示商品,而是在理解场景、比较参数后给出决策建议。
中国科技新闻学会专家高恒也认为,这里的“人”,变成了带着复杂场景和模糊需求的用户;“货”,不再是商品链接,而是被AI重新结构化后的解决方案;“场”也不再是搜索页面,而是一段对话和决策过程。
“这是电商决策链条的前移。谁掌握用户提出问题、形成判断、最终下单的全过程,谁就掌握下一代电商入口。” 高恒说。
最先变的为什么是阿里?
在全球AI竞赛中,微软和谷歌倾向于将AI做成通用生产力工具,比如办公和搜索。阿里则选择了一条截然不同的路:把AI塞进自己最核心、最能变现的交易场景里。对此,潘俊认为:将千问融入淘宝,是为其庞大的商业基本盘装上涡轮,用最短链路实现AI变现。
