被大牌拉黑的街道:“穿完就退”成产业链!商家:小号“封不完”
2026-05-12 19:47 每日经济新闻
“这些人不停换小号重新注册、下单,反复下单最新的款式和色号,利用新品上市的时间差进行拍摄使用后迅速退货。”他表示,“有1个地址反反复复下单11次,你拉黑一个号,他换个号再来;标记一个地址,他换个街道继续下单,根本防不住。”
在无法精准识别个体的情况下,商家最终对该区域采取了限售。据记者了解,所有电商平台的后台都有“不服务某些区域”的设置,最初是为了解决偏远地区运费成本等问题。但面对恶意退货的“小号战术”,“拉黑街道”成了部分品牌最后的自保手段。
这种拉黑街道的行为是否涉嫌“地域歧视”?大成律师事务所高级合伙人和浩军在接受每经记者采访时指出,这不构成法律意义上的歧视。“商家不卖货给这个地方的消费者,并不违反民法的基本原则,即契约自由。”
和浩军承认存在误伤,但认为这是“不得已”且影响有限,“现代社会的商品有很多平替,商家对这个地方的拉黑,实际上也损失了其他潜在消费者,这是相互的”。
北京嘉潍律师事务所合伙人赵占领向每经记者表达了另一种意见。他认为,拉黑整条街道“以地理坐标替代个体行为判断,将少数灰产从业者的过错无限连带至区域内所有守法居民,超出了经营自主权的合理边界,涉嫌构成交易歧视”,直接侵害了无辜消费者的公平交易权。
出路在哪儿?
对奢侈品而言,一次退货意味着物流、包装、人工、运费险的损失,而奢侈品牌每年因这类“买了就退”行为产生的损失,达到千万元级别。更让品牌在意的是打版做高仿——“这些网红买了去打版,影响正品流通,严重侵害奢侈品牌的生意。”前述知情人士说。




