深化民主管理服务，构建和谐劳动关系。“有诉求能反映，有问题能解决，工会就是我们职工的‘主心骨’。”在社区近期召开的“民情恳谈会”上，职工代表提出的薪资待遇相关建议，得到了工会和企业的积极回应。社区工会依托社区协商议事机制，通过定期召开“民情恳谈会”、开展常态化入户走访，及时收集职工在薪资待遇、权益保障、职业发展等方面的诉求，建立起“收集—办理—反馈”的闭环机制，确保职工话有地方说、事有地方办。同时发挥社区“中间人”作用，促进劳资双方沟通协商，努力把矛盾化解在社区、化解在萌芽。（通讯员 齐天尚 杜萍）