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太平人寿“生活+就医+安全”三大场景护航长者晚年生活

2026-05-15 13:27   大众网

  生活方面,实现“在家有照护”。针对日常照护压力大、专业支持不足与情感陪伴缺失等问题,“太平乐享居”提供专业居家照护支持,包括上门评估、生活护理、医疗护理及认知照护等一对一专业照护和上门康复服务、生活照顾服务。就医方面,实现“看病有陪伴”。“太平乐享居”提供一对一视频医生咨询、三甲门诊预约、专人就医陪诊以及住院陪护,化解长者在就医过程中的“挂号难、流程繁、无人陪、沟通不便”等难题,让长者安心、让子女省心。安全方面,打造“起居有保障”。“太平乐享居”通过智能监测、适老改造及辅具租购等服务,帮助客户克服居家隐患防范难、突发情况响应慢等诸多痛点,筑牢居家安全防线。

  “三位一体”多维赋能 给客户“看得见的安心”

  “太平乐享居”通过“科技驱动+品控保障+场景体验”多维赋能,实现服务标准专业统一、服务流程透明可视、专属团队温暖保障,确保服务能力的高标准和可持续性。科技驱动方面,依托太平乐享居线上服务平台,实现服务查询、便捷下单与进度可查;联动智能监测设备,7*24小时守护居家安全,确保异常情况及时响应。品控保障方面,建立严选供应商、持证上岗、标准化流程、服务可追溯、满意度回访的全链路质量管理机制,确保服务专业、过程透明、体验可控。场景体验方面,建设实体居家养老体验馆,以真实生活场景为载体,帮助客户直观感受适老设计与智能设备带来的安心保障,在了解中建立信任。

  适老改造温暖员工家庭 专业化服务托底幸福晚年

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