青岛市人力资源和社会保障局坚持开门教育，立足民生领域群众诉求较多的实际，用心用情用力做好信访工作，制订学习教育期间领导干部多轮次接访计划，现场倾听群众诉求，解决实际问题。全面梳理2025年以来的重复信访事项，建立2026年信访问题集中治理台账，实行清单式管理、责任制推进。围绕社会保险、劳动关系、就业创业、人事人才等重点领域，建立依法办理事项清单194项，推动信访工作与业务工作同频共振、深度融合。

　　主动顺应学龄人口变化趋势，因地制宜制订2026年度公办普通高中学位扩增方案；采取“新建一批、改扩建一批、统筹一批、融通一批”多元路径，全力挖潜增效，扩大优质学位供给；优化师资配置机制，深化“县管校聘”改革，畅通中学教师常态化交流轮岗渠道……坚持以人民为中心的发展思想，烟台市教育局把解决师生和家长的急难愁盼作为一切工作的出发点和落脚点，聚焦学位供给、办学条件、午休保障、学生关爱四大关键领域，以严实举措和暖心成效回应群众期盼，努力办好人民满意的教育。

　　（大众新闻记者 刘一颖）