张浩到达基地后，基地的一位“班主任”张某与张浩家长建立了微信群，告知六个月内孩子必须待在学校，家长不能探视孩子、不能与孩子通电话，只能通过张某在微信群中发布的照片和视频了解孩子动态。5月10日是母亲节，张先生一家还收到了基地发来的孩子写的感恩信。

　　然而次日，事情急转直下。5月11日下午3点，张浩的母亲接到“班主任”张某的消息，称孩子摔伤了。“对方和我们视频通话，只发来一张孩子的照片。他妈妈一看，孩子眼睛肿得很大，情况很不对劲，就要求马上送孩子去医院。”张先生说。

　　张先生介绍，基地先是将张浩送到当地一个小诊所，诊所医生表示问题严重，建议转往阳新县里的医院，县医院又建议转往武汉的大医院。11日晚上9点多，张先生一家在武汉大学人民医院急诊室见到了儿子。张先生看到，儿子的眼睛、耳朵、后脑勺、手上全是伤痕。

　　“一开始送孩子的医院的‘班主任’说是摔伤的，我后来问孩子，孩子害怕再被送回去，不肯说。我反复跟他保证不会再送他回基地，他才说实话，他身上的伤是被‘班主任’打的。”张先生说。

　　据张浩向父亲讲述，他进入基地后，长期被宿舍一名比他大的学生霸凌，不让他睡觉。5月10日晚上8点左右，张浩写了一张求救纸条，托快要结业的学员带出去联系张浩妈妈，请她来救自己。纸条被“班主任”张某发现后，张某开始对张浩施暴。张某先用木戒尺打张浩的手，戒尺打断后又拿了一根空心铁杆子继续打。张浩被打得承受不住跪在地上，张某却认为他在假装，又用脚踢他的后背，用拳头打他的头部和眼睛，张浩当场鼻血直流，昏迷过去。