工作人员帮助群众办理业务

　　大众网记者 郑州 通讯员 崔妍 济宁报道

　　“现在办事太方便了，大厅环境整洁，工作人员耐心又专业，不用跑冤枉路，很快就办完了业务！”5月13日上午，前来汶上县汶上街道便民服务中心办理社保业务的辖区居民王倩对中心的服务效率和服务态度赞不绝口。这一幕，正是汶上街道深化政务服务改革、践行为民初心的生动缩影。

　　汶上街道便民服务中心持续深化政务服务改革，提升基层政务服务质效，紧扣“便民利民、高效规范”核心目标，立足辖区实际，聚焦办事难点，不断创新服务模式，延伸服务触角。

　　汶上街道优化服务阵地，让便民更有“质感”。汶上街道便民服务中心整洁明亮的大厅、科学划分的功能区域、齐全的便民设施，让人倍感舒心。街道聚焦群众办事便捷度，完成服务大厅提档升级，为群众营造了温馨便捷的办事环境，让群众在办事过程中感受到实实在在的温暖。

　　汶上街道聚焦数字赋能，让办事更有“速度”。街道依托“互联网+政务服务”体系，借助“爱山东”APP、政务服务网等线上平台，整合各类政务服务资源，优化办理流程，简化操作步骤，最大限度减少群众等待时间，推动政务服务从“线下跑”向“线上办、掌上办”高效转变，让群众足不出户就能办成事、办好事。