近日，潍坊市公交集团二公司收到了一份特殊的“礼物”——一封被悄悄塞进票胆箱的表扬信，点钞中心工作人员开箱清点票款时，这封饱含乘客暖意的信件被发现，字里行间的肯定，让整个车队的驾驶员都感受到了暖心的力量。

　　据了解，写这封表扬信的是一位经常乘坐162路的老年乘客，由于子女日常工作繁忙，老人几乎每天都会乘坐162路往返于子女家与自己的住所之间，对这条线路的几位驾驶员都非常熟悉。老人在信中说，自己腿脚不便，每次上车的时候，162路的驾驶员都会多等几秒，等自己坐稳了才起步行驶，下车或遇到刮风下雨的天气，驾驶员还会提醒自己把好扶手，注意脚下安全，有时候自己拎着东西上车，驾驶员也会主动过来搭把手，这些细碎的小事，都被老人悄悄记在了心里。

　　因为行动不便，老人没有当面把表扬信交给车队，特意趁着乘车的间隙，把折得整整齐齐的表扬信塞进了公交车的票胆箱里，想用这样“悄无声息”的方式，把自己的感谢传递给驾驶员们。当点钞中心的工作人员按照工作流程清点票款的时候，发现了这封被折得整整齐齐的信件，随后第一时间转交给了162路所属的二公司。

　　拿到这封特殊的表扬信后，二公司立即对照信中提到的细节，找到了信中提到的几位驾驶员。面对乘客的表扬，驾驶员们都有些意外，纷纷表示这些都是自己应该做的，没想到会被乘客特意记下来，还专门写了表扬信。“我们每天开车，接触最多的就是老年乘客，很多人坐我们车好几年了，多等几秒、搭把手都是顺手的事。”驾驶员纷纷说道。