之前，洁丽雅选择把家族故事影视化，特别是加入了“豪门内斗”“少爷被贬外地”等似假非真的情节，迎合了受众趣味，乃至是“八卦”恶趣味，结果被流量反噬。流量是一把双刃剑，“恶趣味”的水龙头，一旦打开就很难关上；阴谋论的传言一旦成型，就很难肃清。企业利用短片搞宣传，也需要打造健康人设、编写清朗剧情，否则就可能打开潘朵拉的魔盒，使家族结构、婚姻关系、股权安排、子女继承等等信息，被置于公众的严苛审视之下。表面上，受众在追更看剧，其实是在审视、“吃瓜”。企业享受了注意力的红利，就要接受透明度、过分曝光的代价。

　　另一方面，谣言的肆意传播，也是对民营企业家合法权益的伤害。《民法典》《民营经济促进法》早已划定红线：禁止利用互联网侮辱、诽谤民营企业及经营者，恶意侵害名誉权需承担法律责任。部分网友为博流量、凑谈资，仅凭碎片化信息就编造传播谣言，对民营企业家造成了名誉权损害，破坏了清朗网络环境，要承担相应的法律责任。

　　品牌营销可以讲故事，但别模糊了虚实的边界，更不能为了流量，用一些似假非真的剧情去迎合“恶趣味”，那只会将企业置于舆论风险之中。洁丽雅“毛巾少爷”舆情事件是一堂深刻的公开课：要守住营销边界，恪守法治底线，打造清朗的舆论环境。

　　迎合“恶趣味”可能被谣言反噬，提升企业的曝光度就得接受更严苛的审视。而对网民来说，“吃瓜”也要守法，根据一鳞半爪的信息就去脑补、传播谣言，可能会引发法律责任。

　　（澎湃新闻评论）