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龙泉街道:志愿服务跟着居民需求走 龙泉这样让文明落地生花

2026-05-20 16:17   海报新闻

  目前,街道统筹建好新时代文明实践所、各社区实践站,培育壮大社区本级志愿队伍、社会组织力量,搭建常态化文明实践活动平台,构建起街道统筹、社区建站、队伍联动的三级服务阵地格局,实现辖区文明实践组织体系全域覆盖。着力打造15分钟文明实践志愿服务圈,把服务点位布在小区广场、便民驿站、楼道院落,居民在家门口就能参与活动、享受服务。同时,完善志愿者激励关怀举措,健全嘉许礼遇、评优推荐机制,让热心奉献的志愿者有荣誉、有认可、有归属感,充分调动广大居民主动参与志愿服务的热情与积极性。

  做精一件事——深耕专业服务 让志愿供给贴合民生

  龙泉街道人口结构多元,老年人口占比偏高,日常邻里调解、环境整治、便民代办、养老陪护等需求集中,一直是社区治理和民生服务的重点环节。

  为破解服务难题,街道依托新时代文明实践所(站),全面推行“专业社工+志愿服务”融合模式,探索“专业引领+志愿补位”协同服务机制,精准对接群众需求、破解治理痛点。专业社工立足专业视角,摸排群众诉求、制定服务方案、统筹服务资源;志愿者发挥扎根邻里、熟悉民情的优势,入户走访、收集民意、落地服务,双方协同发力,把服务做到群众心坎上。

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