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升级好客服务,激活文旅消费!山东这波操作太实在

2026-05-20 17:21   大众新闻

  作为系列惠民举措的核心亮点,活动现场,省发展改革委联合省文化和旅游厅正式发布全省“信用+文旅”应用场景。自今年起全面推进的守信激励行动,目前已吸引全省118个县(市、区)自愿参与,首批249家文旅单位诚意加盟,涵盖景区88家、旅行社51家、星级饭店50家及餐饮、文创店60家,推出门票折扣、绿色通道、消费减免、住宿优惠、纪念品赠送等多类定制化权益。5月底前还将完善个人信用展示机制,统一悬挂服务标识、公示激励条款,实现线上线下权益互通,并逐步将激励场景从文旅延伸至交通、购物等领域,覆盖“吃、住、行、游、购、娱”全链条。

“鲁票票”小程序中的票根福利

  与“信用+文旅”形成互补的,是同样亮相现场的“鲁票票”智慧票根平台。游客在平台注册后,上传交通票、住宿票、赛事票、演唱会票等各类有效票根,即可获得全省票根优惠权益大礼包。平台依托山东文旅智慧票根联盟1200余家联盟商家资源,推出覆盖全域的文旅消费权益体系,游客可凭有效票根享受全省景区、酒店、文创、餐饮、演出、购物等多元权益,包含满减、折扣、赠品、支付减免等优惠形式。“一张票根享全域”的智慧文旅新模式,正加速从构想变为现实。

  数字化惠民举措之外,线下空间的好客升级同样可圈可点。5月19日中午,记者走进G20青银高速潍坊西服务区,大厅内,民俗舞者翩然起舞,趣味魔术轮番上演;就餐区,临朐羊汤、鸡鸭和乐等特色非遗美食香气扑鼻;琳琅满目的非遗文创让人爱不释手……

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