5月20日晚，河南尉氏县联合调查组发布通报称，19日晚，该县城区有居民因出现呕吐、腹泻等状况前往医院和诊所就医，经门诊治疗后症状减轻，已陆续返家。记者注意到，在该则通报发布前，网上有声音将该症状与自来水水质进行关联。21日，当地卫健委工作人员告诉极目新闻记者，联合调查组正全力跟进处置，水样也已送检，事件原因等调查结果出来后由官方公布。自来水公司工作人员表示，在停水维修前，以及目前恢复供应之后，她和公司的其他员工都是喝的自来水，没有出现异常反应。

　　尉氏县金财水务有限公司官方微信公众号显示，其负责城区自来水安装、供水管网的维修和维护工作。极目新闻记者注意到，5月19日16时许，该公司曾发布通知，因水厂DN800供水主管道突发爆管漏水，需进行紧急抢修，届时将实施停水作业，停水区域是全县城区。停水时间为5月19日21时，预计通水时间5月20日9时，如遇特殊情况导致停水时间延长或提前供水，将不再另行通知。

此前自来水公司发布的停水通知

　　21日上午，极目新闻记者拨打金财水务的供水服务热线咨询。接线工作人员称，19日晚雨下得很大，影响到抢修进度，在维修到20日下午时，他们发现网上有声音将学生、居民腹泻、呕吐的问题与自来水水质进行关联，公司领导也高度重视，立即进行水样检测，目前在等待结果。该工作人员还强调，他们每个月都有固定的出厂水和末梢水检测。