同时，创新融入“鲁医有约”家庭医生服务微信二维码，构建“线下对接+线上直达”一体化服务模式。居民既可凭借实体联系卡线下现场咨询、办理业务，也可扫码一键添加家庭医生个人服务微信，随时随地开展在线问诊、服务预约，让医疗卫生服务更加“触手可及”。

　　针对老年人群体健康需求，构建“健康查体-结果评估反馈-个性化服务包定制-现场签约-线上咨询-预约履约”全链条服务体系，为80岁及以上高龄、行动不便老人，主动提供上门巡诊、入户随访、床旁发放联系卡等暖心服务，精准对接特殊群体健康需求。

　　丰富拓展服务举措，提升基层卫生综合质效

　　目前，全市共张贴网格化服务标识牌3511张，发放家庭医生签约服务联系卡3.5万张。65岁及以上老年人签约率达72.11%，其中，个性化签约15448人，为80岁及以上老年人开展上门健康服务3.8万人次。

　　全市基层医疗卫生机构以家庭医生签约服务为载体，以群众需求为导向，用专业的医疗服务和贴心的关怀，努力织就一张可感、可及、可持续的暖心零距离服务网，让签约服务真正从“纸上”落到了“实处”。