为持续深化《信访工作条例》学习宣传，推动信访工作法治化理念融入基层治理各环节，切实把法治服务送到群众身边，5月15日，瑞众保险山东分公司临沂中支组建宣传小队，走进曲沂社区，开展《信访工作条例》暨信访工作法治化主题宣传活动，以金融企业担当助力基层法治建设，守护社区和谐稳定。

　　社区作为基层治理的“最小单元”，是信访法治宣传的关键阵地。宣传小队立足曲沂社区实际，聚焦居民群众最关心、最直接、最现实的信访相关问题，摒弃同质化宣讲模式，以“接地气、暖民心”为原则，通过定点设台、入户宣讲、互动答疑等多种形式，向社区居民普及《信访工作条例》核心内容，细致解读依法信访的政策规定、办理流程和合法渠道，引导居民摒弃“遇事蛮干、盲目信访”的错误观念，树立“依法表达诉求、理性解决矛盾”的法治意识。

　　针对社区老年人占比高、防范意识较弱、易受金融诈骗侵害的特点，宣传志愿者精准施策、靶向服务，将信访法治宣传与老年群体需求深度结合。在讲解信访知识的基础上，重点普及养老诈骗防范、保险消费者权益保护、反诈防骗等实用知识，用真实案例拆解诈骗套路，手把手指导老年人识别风险、守护财产安全，实现“信访普法+金融护航”双向赋能，既解决群众信访困惑，也筑牢老年群体金融安全屏障。