手机遭到短信“轰炸” 运营商中国电信表示无能为力
2026-05-22 17:51 海报新闻

马先生的手机遭到了短信“轰炸”
海报新闻首席记者 陈嘉伟 报道
近日,海报新闻(报料微信:HaibaoNewsSw)收到西安市民马先生反映,称其5月19日下午,手机受到了短信“轰炸”,一秒钟能接到十几条短信,信息内容皆是各个平台登录的验证码。“下午一点多开始收,中途我受不了,就用手机本身的功能把卡停了,之后又打开,还是不停收信息。总共多少我数不出来,手机显示到999就不显示了。”
据了解,马先生的一些前同事也遭到了类似情况,“听说是某位同事有经济纠纷,对方催债。他的手机通讯录泄露,殃及了我们。”
马先生认为他人的事情跟自己没有关系,遂找到自己手机号的服务商中国电信。
马先生提供的一段与客服的通话录音显示,中国电信方面表示无能为力。电信客服表示,马先生遇到的情况,只能是人为操作,出现这种情况,可能机主本人与他人产生了不愉快,如果要拦截只能通过手机端的拦截功能或者相关软件进行操作,只要手机的短信收发服务正常使用,中国电信方面无法从通信网络的层面进行拦截。
海报新闻记者另据了解,由于马先生收到的短信并非诈骗等非法信息,而是商业平台、服务平台的登录验证码,警方介入也存在难度。
