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老人以为领红包却被扣199元?揭秘潜伏在手机里的“幽灵扣款”

2026-05-25 14:04   央广网

  近日,在北京工作的张先生向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映,今年4月,其71岁的母亲在百度App上刷到一个“走路赚钱”的广告,老人被“走路就能领钱”的文案吸引,点开后页面未显示任何商品信息,而是连续跳转了几个网页,最终弹出一个微信支付界面。付款金额写着199元,老人误以为这是中奖后需要“输入密码领钱”的流程,手指一按钱就“飞”走了。

  “什么都没有买,我质问对方这是什么钱时,对方说是短视频网站会员。我问他要会员,他又说有技术问题,给不出来,最终给我退款了。”张先生说,事后他追查时发现,类似广告的收款商户各不相同,如“越硕科技”“好运领取”频繁变换。

  记者调查和梳理发现,类似事件不是孤例。2025年以来,网上有不少相关投诉和披露:老人浏览短视频点击“领红包”,页面将用户引向支付界面,最终完成一笔150元至199元的“幽灵扣款”。通常,在红色加粗大号字体显示的“领红包”提示页面一侧或角落处,附有黄色或白色常规小号字体显示的“解锁199.9元”“规则”等。

  北京京师律师事务所律师许浩表示,此类大字引流、小字免责的误导性字体设计,并非简单营销套路,已然违反《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定,同时构成消费欺诈。

  相关专家表示,随着1.61亿老年人相继融入数字时代,“数字鸿沟”正在从“不会用”的困境转为“被欺诈”的风险。治理这场发生在手机屏幕上的“围猎”,需要的不只是每个家庭多一句叮嘱,更需要平台方、支付机构与监管部门齐动用法律与技术,让“幽灵”无处遁形。

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