在数字支付普及的当下，现金服务仍是普惠金融不可或缺的重要一环。在人民银行聊城市分行，有一支专注现金服务、守护群众财产安全的志愿服务队伍——聊城市“钞暖心”志愿服务队。这支队伍立足人民币发行与现金服务主责主业，以反假宣传、现金保障、便民兑换为抓手，用专业与温情打通金融服务“最后一公里”，用心用情守护好千家万户的“钱袋子”，以实际行动践行金融为民初心，彰显基层金融工作者的责任担当。

　　云端宣教 筑牢反假货币安全防线

　　面对假币犯罪隐蔽化、农村地区风险突出的问题，“钞暖心”志愿服务队创新构建“宣传+”工作模式，倾力打造“水城反假”特色品牌，构建全方位、立体化反假货币宣传格局。

　　队伍紧扣“3・15”、反假货币宣传月等关键节点，常态化开展进社区、进校园、进商圈、进直播“四进”宣传活动，同步推出线上知识竞答，扩大宣传覆盖面与参与度。联合公安、财政等部门，广泛宣讲《聊城市假币犯罪举报奖励办法》，激发群众参与打击假币犯罪的积极性，夯实群防群治根基。自主制作4部反假货币动画短片，在济南局高铁站及沿线滚动播放，让反假知识伴随出行旅途深入人心。