□ 本报记者 张依盟

　　本报通讯员 邱燕楠

　　眼下，庆云县中丁乡小麦长势正旺。可就在一年前的芒种，这里险些撂荒9.8亩良田。2019年，张某以7年土地经营权抵给赵某偿债，协议却误写为“2019年至2025年”（实限6年）。眼看地没法种，赵某要求补期，张某却紧攥“白纸黑字”寸步不让，双方僵持不下。

　　中丁乡社会治安综合治理中心通过“网格巡查+窗口受理”双线渠道发现这起纠纷，当即启动多元调解机制。调解小组先到村里听诉求，再把两家人拢到一块，一边对照法条析理，一边忆起两家平日互助的情分：“为了一张有瑕疵的纸闹僵，以后低头不见抬头见，多伤和气？”法理讲透，心结顿开。双方当场签下补充协议，补足了一年耕种期。麦田保住了，邻里情也保住了。

　　去年以来，山东聚焦“五有”“五个规范化”目标，全面建强省、市、县、乡四级综治中心，整合资源力量、完善运行机制、注重实战实用，推动矛盾纠纷预防化解提质增效。在这里，不论事大事小，只进一扇门，就能“找个说法”。

　　数据印证了这份成效：全省各级综治中心累计受理矛盾纠纷284.12万件，化解率达95.55％，成为基层解纷的重要平台，群众满意度位居全国前列。

　　“要不是你们帮忙，这笔工程款真不知拖到何时！”“折腾两年的供暖‘老大难’，没想到在这全解决了！”走进济南市历下区综治中心大厅，一楼受理区设有12个服务窗口和多个功能区，26个行政单位和13个重点行业调委会常驻、轮驻或随叫随驻，群众诉求真正实现“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。