张泓

　　数字赋能，利民为本。近年来，各乡镇紧扣基层治理现代化建设要求，聚焦群众办事痛点、难点、堵点，持续推进数字便民服务落地生根，不断完善数字化服务体系、优化线上办事流程、拓宽便民服务渠道。曾经办事来回跑、材料反复交、流程耗时长的基层办事难题逐步破解，如今实现数据多跑路、群众少跑腿、服务零距离，数字化改革为乡镇民生服务注入鲜活动能，绘就基层便民惠民新图景。

　　简化办事流程，让政务服务更高效。以往乡镇群众办理社保、医保、民政补贴等基础业务，往往需要往返乡镇、村委多处，繁琐的流程、繁杂的材料让老年人、偏远村落村民倍感不便。现如今，各乡镇整合政务服务资源，搭建镇级数字服务平台、布设村级便民智能终端、推广简易线上办事小程序，构建起镇村联动的数字化服务网络。依托数字化办事系统，优化审批流程、精简申报材料，打破部门信息壁垒，实现业务线上申报、后台并联审批、结果线上查询。简单事项一键秒办，复杂事项限时办结，大幅压缩办事时长，切实改变以往“排长队、多跑路、耗时长”的办事窘境，用数字化提速换来群众办事减负。