大众网记者 刘建永 通讯员 伦雪婷 张全景 潍坊报道

　　近日，寿光市人社局工伤保险科接连收到群众送来的多面鲜红锦旗，“热情服务 周到细致”“秉公执法三驳滥诉，铁面如山守护劳工”“排忧解难见真情工伤卫士护民生”……每一面锦旗的背后，都承载着劳动者的感激之情，见证着寿光人社部门用心用情守护劳动者合法权益的责任与担当。

　　提速增效：让工伤职工早享保障

　　“真是太感谢你们了，没想到这么快就能成功认定工伤，也没想到公司会主动来找我们协商。”5月19日，李女士将一面印有“热情服务 周到细致”的锦旗送到寿光市人社局工伤保险科。此前，李女士在某化工公司工作时从平台坠落致多处骨折，单位拒不申报工伤。了解情况后，工作人员立即为其讲解政策，在单位拒不配合的情况下，指导李女士以个人名义申请工伤认定。12月23日提交材料当天即完成受理，比法定15日受理期限缩短14天；仅用30天就作出工伤认定决定，处理时限较法定60天缩短了50%。针对李女士提出的诊断结论漏项问题，工作人员主动对接医疗机构，快速完成调查核实并予以更正，最终促成双方达成赔偿协商。