从新能源汽车充电桩报装“指尖一键办”，到个人身后事宜“一站式”料理；从“鲁通码”亮码住酒店、游泰山，到智能客服“边聊边办”……如今，在泰安，依托“爱山东”政务服务平台，各类政务服务不断提档升级，逐步实现从“能办”向“好办、快办、智办”深度转变。

　　近年来，泰安市大数据局持续塑强“爱山东”政务服务品牌，以“高效办成一件事”为牵引，打通数据壁垒、创新服务模式，让企业和群众切实感受到“在泰安，办事越来越简单”。

　　集成改革破壁垒，“一件事”办好民生事

　　过去，群众办事往往要跑多个窗口、交多套材料，繁琐流程耗费大量时间精力。为此，泰安市将“高效办成一件事”作为优化政务服务的“牛鼻子”，通过流程再造、数据共享，让“一堆事”真正变成“一件事”。

　　2026年以来，“爱山东”泰安分厅新上线登记失业人员就业帮扶“一件事”、新能源汽车充电桩报装“一件事”、水利项目涉水审批“一件事”、个人身后“一件事”等多个集成服务。截至目前，已累计推动54个“一件事”通过“爱山东”移动端实现一站式办理。以新能源汽车充电桩报装“一件事”为例，过去车主需要跑物业、跑供电公司、跑社区，环节多、材料繁。现在，登录“爱山东”泰安分厅，按照报装指南在线提交申请，即可一次办结，有效解决了新能源车主的“充电焦虑”，让绿色出行更加便捷顺畅。

　　数智服务提效能，一码通行畅行全城