为着力破解老年群体办事不便、群众往返跑腿等问题，真正把便民服务落到实处，山亭区行政审批服务局主动靠前、精准施策，依托“政务巴士”移动服务平台，组织专业帮办工作人员下沉山亭区店子镇蒋自崖村，开展上门帮办服务。上门服务现场，因合作社法人变更事宜还需合作社内部成员商议，现场暂时无法开展业务办理，工作人员便立足群众实际需求，“一对一”细致讲解合作社法人变更的最新政策、办理流程、审批材料及相关注意事项，用通俗易懂的乡土语言讲解专业内容，让农户听得懂、能理解、记得住。

　　针对农户不会操作手机、无法自主完成网上实名认证的难题，工作人员全程贴心陪同、手把手指导操作，耐心协助村民完成线上人脸核验、身份认证、信息核对等全部流程。经过细致高效的帮办服务，顺利办结枣庄市山亭区向阳红樱桃种植专业合作社注销业务，圆满解决了农户的燃眉之急。

　　从“群众跑腿”到“政务上门”，从“往返奔波”到“足不出村”，“政务巴士”下乡上门帮办服务，精准对接乡村群众办事难点，用精细化、暖心化的服务打通了政务服务“最后一公里”，切实让市场主体感受到了基层政务服务的速度与温度。