坚持以客户为中心，优化厅堂服务环境，提升服务质量，推行微笑服务、耐心服务、便民服务，为老年客户、特殊群体提供适老化服务、上门服务。持续做好社保卡、代发工资、便民缴费等基础金融服务。延伸服务触角，走进乡村集市、田间地头，上门办理业务、普及金融知识。主动助力特色农业、乡村产业发展，用精准金融活水浇灌本土产业，以实际行动践行社会责任。

　　打造生活家园，落实关心关爱员工政策

　　打造舒适、便捷、温馨的厅堂环境，让员工切实感受到农商大家庭的温暖。改善员工食堂、宿舍等配套设施，让员工“进行如进家”。常态化开展生日慰问、家庭走访等活动，关注员工身心健康。积极开展趣味运动会、团建等文体活动，缓解员工工作压力，增强员工归属感与幸福感。

　　打造廉洁家园，清风正气树形象

　　常态化开展廉洁警示教育，筑牢员工廉洁从业思想防线。坚持合规经营、阳光办贷、清廉服务，规范信贷投放、业务办理流程，做到公平公正、公开透明。培育清正廉洁、务实担当的工作作风，树立风清气正的金融形象，以清廉本色赢得群众信任。

　　淄川农商银行太河支行将持续深化“五大家园” 建设，坚守本土初心，深耕普惠金融，不断提升服务质效，用心用情服务太河百姓，助力乡村振兴。

　　（通讯员：王媛媛 徐哲）