对于为何会出现这种情况，工作人员解释称，列车停靠站台并非固定不变，会根据当天运营情况进行动态调整。“每趟列车到站后具体停靠哪个站台，可能会根据实际运行情况发生变化，因此有时会出现车次相近、甚至数字相同的列车在相邻检票区域候车的情况。”

　　针对能否优化的建议，该工作人员表示，可以将相关意见向车站方面反映。“如果只有字母不同、数字相同的列车，建议给乘客分开安排检票口，我们也会将相关情况反馈给车站，尽可能进行优化。”

　　对于旅客担心误乘的问题，工作人员提醒，乘车时应重点核对完整车次、发车时间、到达站和检票口等信息，不要只记数字部分。“G3769和C3769属于两趟不同目的地的列车，系统检票时也是按照完整车次进行核验。”工作人员表示，如有疑问，可及时向现场工作人员咨询确认，以免耽误行程。

　　（上游新闻记者 冯盛雍）