除了信息公开，安丘市还建立了全流程监督机制，确保审批权力不“跑偏”。组织31个驻厅部门签订党风廉政建设承诺书和责任书120余份，对自查的54个审批风险点清单，逐一明确防控责任，构建起“岗位自查、部门排查、中心督查”的三级风险防控体系。同时，大厅设立了投诉举报箱、开通了投诉热线，科级干部每天带队巡查，驻厅窗口负责人实时在线处理投诉问题。今年以来，共印发督查通报36期，收集并整改问题120个，企业群众满意度始终保持在99%以上。

　　清廉政务：把温暖送到群众心坎上

　　“多亏了帮办代办人员的热心帮助，让我这位老年人也能轻松跨过‘数字门槛’，顺利办成公积金业务。”家住安丘市兴安街道的李大爷在政务服务大厅动情地说。在安丘，像李大爷一样享受到“一对一、全流程”帮办代办暖心服务的群众已不计其数。这正是安丘市聚焦老年人等特殊群体办事需求，打通政务服务“最后一米”的真实写照。

　　安丘市政务服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，将廉洁要求与暖心服务深度融合，推出了一系列便民利民举措。针对“老、弱、病、残”等特殊群体，设立了“帮办代办+志愿者”服务体系；推行“上门服务+不打烊服务”组合举措，为行动不便的群众提供上门服务，为加班的企业提供延时服务，真正做到了“群众有需求，服务不打烊”。