坚守“金融为民”初心，青岛分行双向赋能，守护养老民生福祉——全方位赋能养老产业发展，积极服务青岛市“中国康湾”建设，精准支持养老机构建设、医养融合、设施升级等核心领域，依托差异化政策、专属产品与高效服务流程，全方位满足养老产业全生命周期融资需求，“养老机构贷”入选山东省养老金融优秀信贷产品，养老产业贷款增速远超全行各项贷款平均增速；精准适配老年客户需求，推行“智慧养老服务模式”，针对20类细分长辈客群实施分层分类精准服务，形成涵盖1100余款产品的养老金融全品类矩阵，为岛城市民量身定制专属养老财富规划，全力守护百姓“养老钱”。

　　聚焦“最后一公里”，扩大养老金融服务覆盖

　　凭借点多面广、农情服务的特色优势，青岛分行积极打通养老金融服务“最后一公里”。完成全部网点适老化改造，重点打造17家适老化示范网点，深入践行“三心”“三性”服务规范，持续擦亮“农银养老”服务品牌，让线下网点成为长辈客群“温暖的家”。同时，依托“青枫服务”、“金融下乡服务”两支特色队伍，推广“1+N”服务模式，由一支专业队伍服务一个街道、一个专业市场及多个社区/乡村，推动养老金融服务零距离、广覆盖。

　　下一步，农行青岛分行将继续坚守“金融为民”初心，架好养老金融“连心桥”，以更优质的产品、更贴心的服务、更有力的支持，深耕养老金融这片沃土，为岛城百姓养老备老贡献金融力量，绘就更加绚丽的民生服务新篇章。

　　来源：中国农业银行