以李华为例，确诊后，王文丽及时与市三院胃肠外科主任医师张始业沟通，并借助医联体快速转诊，帮助李华顺利入院并完成手术，及时规避了腹水、肠梗阻等严重并发症风险。

　　“看似每个基层点位只派驻一两个人驻点下沉，实际上却是把整个三甲医院的优质资源都‘搬’到了基层。”作为王舍人街道办事处社区卫生服务中心业务助理的何惠艳对此感触颇深，社区居民有诊疗需求时，她们可随时联动医院各科室专家，为群众精准对接诊疗方案、提供专业健康指导。

　　61岁的张霞（化名）因高血压突发严重头晕到社区就诊，与神经内科专家沟通后，何惠艳建议她通过绿色通道入院接受治疗。“到达医院后，患者确诊脑梗塞。幸亏救治及时，这才转危为安。”何惠艳介绍，痊愈后，但凡自己或者家人身体有不适，张霞都会主动到社区卫生服务中心咨询。每次，她都能得到贴心周到、专业细致的诊疗指导。

　　如今，她逢人便说：“在三甲医院有了家人了！”

　　“基层需要什么，我们就做什么”

　　业务院长下沉工作开展以来，基层居民“看病远、看专家难”的问题得到了有效缓解，基层医疗机构诊疗能力与服务质效也实现了全方位提升。

　　“基层需要什么，我们就做什么。”入驻历城区荷花路街道社区卫生服务中心之初，业务院长、市三院创伤骨二科副主任医师赵国辉就暗下决心，一定要立足基层实际需求，精准补齐医疗服务短板，切实做到“强基、提质、增效”。