践行以考生为本的服务理念，营造安全舒适的应考环境。全面优化考点考场环境，对考场通风、采光、桌椅等设备全面检修，所有考点设置物品存放区，配备充足饮用水、防暑降温物资、应急文具，配备医护人员现场驻点，与就近医疗机构建立绿色通道。省招考院官方平台及时推送考试安排、天气预警、诚信应考等资讯，引导考生从容应考。落实特殊考生人文关怀，为全省465名残疾考生，视不同情况依规提供合理便利服务。考试期间，省、市、县三级招考部门均安排专人值班，提供电话咨询服务。

　　三、政策调整优化情况

　　今年山东高考在录取批次设置和志愿填报方面做了适当调整优化。

　　一是将高校专项计划调整到普通类常规批，实行平行志愿。这项变化为具备高校专项计划资格的考生创造了更多报考和录取机会。

　　二是将普通类提前批中的飞行技术（民航）、航海、无面试体测要求的政法院校等本科招生，以及定向培养军士生等类型的专科招生，实行平行志愿。这项调整大大增加了考生在同一招生类型中的报考和录取机会。

　　三是艺术类本科批、专科批及体育类常规批，平行志愿填报数量限额由60个增加到96个。

　　四是春季高考本科提前批实行平行志愿，志愿填报数量限额为60个。

　　五是春季高考、夏季高考兼报考生，不能被春季高考、夏季高考同时录取。提前批、本科、专科各阶段志愿填报时，在同一阶段，请考生选择春季高考、夏季高考中的一类志愿进行填报。