大众网记者 李晓燕 通讯员 刘凯 日照报道

　　老龄化进程加快，老年群体大病医疗支出已成为不少家庭的主要负担。近期，太平人寿日照中心支公司依托老龄客群专属服务机制，72小时完成18.5万元理赔给付，切实缓解退休老人就医压力。

　　极速理赔落地，筑牢老年疾病经济保障

　　日照退休教师刘大爷日常注重养生，年初体检确诊早期前列腺癌，后续治疗产生持续医疗开支。得益于早年投保太平人寿健康险，家庭无需独自承担大额医疗成本。收到理赔申请后，公司开通老年客户绿色通道，工作人员上门协助整理病历、票据等理赔资料，同步提供诊疗与康复咨询；老人住院期间，工作人员定期回访问询康复情况。

　　资料齐全后，18.5万元理赔金72小时内足额到账，高效赔付与配套服务获得刘大爷认可。此次理赔，直观体现健康保险在老龄风险兜底方面的实用价值。

　　乐享居体验馆落成，全方位破解居家养老难题

　　单一的重疾赔付只是养老保障的一环。伴随国内老龄化提速，结合“9073”养老格局与“4-2-1”小型化家庭结构现状，居家养老成为主流选择，但居家照料难、就医不便、居家安全隐患等问题普遍存在。立足央企社会责任，太平人寿日照中支全新打造乐享居居家养老体验馆，补齐居家养老服务短板。