为落实2026年“5·15全国投资者保护宣传日”相关工作要求，强化金融知识普及，筑牢投资者权益保护屏障，提升群众金融风险防范与依法维权能力，近日，瑞众保险山东分公司枣庄中支组织宣传队伍走进辖区农贸市场，开展线下专题宣教活动，将实用的金融知识与风险提示送到群众身边。

　　活动现场氛围热烈，工作人员采取定点咨询、流动宣讲、发放宣传资料、现场互动答疑等多种形式，面向市场商户、老年朋友、个体经营者及过往市民开展针对性宣传。大家向群众分发金融知识折页、维权指南、防非反诈手册等物料，用通俗直白的语言解读金融知识，着重普及理性投资、风险自担理念，帮助大家辨别正规金融产品与非法金融行为，深度剖析“保本高收益”“零风险理财”“养老投资骗局”“虚假保险返利”等高发陷阱，提醒大家擦亮双眼、提高警惕。

　　针对大家关注的保险消费问题，工作人员逐一细致解答，详细讲解投保、理赔、退保等正规办理流程，介绍12386金融服务投诉维权平台使用方式，明确金融消费者各项合法权益及维权途径。同时重点面向老年人、个体商户等群体进行风险警示，提醒远离非法集资、非法证券期货、套路贷等违法活动，切勿轻信高额回报承诺，守好个人财产安全。现场引导群众树立“不懂不投、风险自知、理性消费、依法维权”的正确金融观念。