关于媒体反映“赔付单价过高”的问题。经调查，赔付标准参照同材质、同规格花箱护栏等购置单价，同时考虑维修服务、应急抢险和运营成本，由最低报价中标的管护公司，综合核定各个构件赔付单价。对赔付标准是否符合市场实际，调查组已委托第三方机构进行询价评估，随后根据情况将移交相关部门严肃处理。

　　关于媒体反映“赔付后部分花箱未及时维修”的问题。经调查，5月23日，管护公司更换了3组损毁的花箱和内胆，对2个需维修的花箱直到6月10日才维修完毕，存在着维修不及时、跟进监管不到位等问题。

　　关于媒体反映“先赔偿后出具交通事故认定书”的问题。经调查，5月21日23时，渭滨交警大队及时出警处理事故，并告知当事人张某可与护栏管护单位沟通协商赔偿事宜。22日下午，渭滨交警大队出具了交通事故认定书，符合制作认定书的相关规定。

　　此前报道：

　　近日，陕西宝鸡一车主反映，自己开车不小心撞坏防护栏，定损时遭遇糊涂账，价格虚高还乱收费，赔偿的项目也未维修更换，投诉后仍为破损。6月8日、9日，华商报大风新闻报道此事。6月9日晚，宝鸡市渭滨区城管局连夜回复，已成立专项调查组，全面调查核实。