危急时刻，江英杰临危不乱、沉着冷静，一边安抚慌乱的家属，一边指导其快速冲泡红糖水，立即为患者开展紧急补糖施救。她小心翼翼、一点点轻柔喂服，全程紧盯患者面色、神态及呼吸变化。施救10分钟后，患者血糖持续下降至1.0mmol/L，病情急剧加重，出现双眼紧闭、牙关紧闭、无法吞咽的危重状态。

　　即便病情持续恶化，江英杰始终没有松懈，坚守在患者床边，耐心为患者浸润口腔、补充糖分，不间断开展施救，同时催促家属第一时间联系主管医生，上报患者危急病情。经过20分钟的全力抢救，患者面色逐渐回暖，紧绷的牙关慢慢放松，意识逐渐恢复清醒，复测血糖回升至5.0mmol/L，成功脱离生命危险。

　　随后，主管医生及时赶到现场，对患者进行全面检查，确认患者各项生命体征平稳、病情稳定。目睹患者从危重昏迷状态转危为安，家属悬着的一颗心终于落地，情绪彻底平复。家属满心感激，反复致谢，表示此次患者病情突发隐匿、进展凶险，若不是江英杰心怀患者、细致观察、临场应变果断施救，极有可能错失黄金抢救时机，造成无法挽回的后果。

　　本次突发事件的成功处置，充分彰显了江英杰敏锐的临床观察力、娴熟的应急急救能力与高度的职业责任感。她离岗不脱责、医者有担当，在下班之余心系患者安危，以专业、冷静、暖心的服务守护患者生命健康，生动诠释了医者仁心的初心使命，充分展现了该院居家护理优质、尽责、暖心的优良服务风貌。