“清单式服务”是指在市民现场办理业务时符合政策规定但手续材料不齐，承办业务的民警要主动提供一份书面告知清单，一次性告知市民需要补充的内容，做到一次告知，第二次就办结。告知清单包括根据服务事项所需要的材料、收费标准、服务流程、办理时限、监督方式等内容。同时，警方还会建立青岛公安服务清单查询告知体系，方便群众通过网络、微信等渠道查询。

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　　关键词：车驾管

　　买新车后直接办临牌上路

　　随着岛城的机动车保有量超过180万辆，驾驶员数量超过200万人，车驾管业务办理的需求量巨大，为了方便市民，推进车驾管服务进社区，警方建立了临时号牌移动核发系统，并建设3公里服务圈。

　　1.在18家4S店先期试运行的基础上，目前警方在全市218家机动车4S店全面推行机动车临时号牌办理 ，建立临时号牌移动核发系统，方便市民在购买新车后办理临时号牌上路行驶。

　　2.建立车驾管业务3公里服务圈，依托城乡社区服务中心、机动车4S店等单位，在全市建立53个机动车登记服务站，为市民提供机动车号牌、驾驶证、行驶证补换领和违法信息查询等服务。4

　　关键词：服务平台

　　交通违法后将有短信提示

　　目前警方已建成了两大重要的便民服务平台 ，分别为9600110、9513110平台，可以为市民提供多种服务。

　　1.9600110青岛公安民生警务热线，统一受理非紧急情况下市民对公安机关的咨询、举报、投诉、建议和求助，每日8时30分至20时为人工服务，其他时间为语音服务。