顺应数字化转型趋势，巨野农商银行积极拥抱金融科技，着力打造“线上线下”一体化服务体系。持续推广和优化手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道，实现账户查询、转账汇款、生活缴费、贷款申请、还款结息等业务的“指尖办”“随时办”。依托“智慧厅堂”建设，加大智能柜员机、移动PAD等自助设备的投放与运用，引导客户通过智能机具办理高频业务，有效分流柜面压力。此外，积极推广“信e贷”“商e贷”等线上信贷产品，运用大数据分析实现快速授信、线上签约、随借随还，大幅提升融资可得性与便利性，让数据多跑路，让客户少跑腿。

　　聚焦重点领域，增强服务“获得感”

　　巨野农商银行牢记服务“三农”和实体经济的初心使命，将服务资源精准配置到关键领域和薄弱环节。聚焦乡村振兴战略，深入开展“整村授信”工程，为农户、新型农业经营主体提供“备用金”式信用贷款，支持特色种养殖、农产品加工、乡村旅游等产业发展。聚焦小微企业和个体工商户融资难题，持续开展“首贷培植”和“百行进万企”活动，推出“创业担保贷”“知识产权质押贷”等特色产品，落实普惠小微贷款支持政策，降低融资成本。聚焦新市民、老年人等特殊群体服务需求，完善线下网点适老化改造，保留并优化人工服务窗口，提供上门服务、远程视频核身等便利措施，切实满足不同客户群体的差异化金融需求，让金融服务的阳光温暖每一个角落。