孟凡琛

　　公共餐具喂宠事件刷屏舆论后，网络舆论快速分化：养宠群体认为自家宠物干净无害，不必过度苛责；普通食客担忧饮食卫生，抵触宠物共用餐饮器具，双方情绪对立不断加剧，让宠物友好议题陷入非黑即白的舆论僵局。事实上，宠物友好从来不是单方妥协，也不是零和博弈，既不必全盘禁止宠物入店，也不能放任养宠行为无序化，唯有大众彼此共情、互相体谅，以民间善意制衡极端利己行为，才能跳出对立，构建兼顾各方诉求的友好相处模式。

　　矛盾的根源，在于群体之间同理心的双向缺失。养宠者习惯以自我视角判定宠物洁净程度，忽略大众对餐饮卫生的敏感底线，忽略老人、孩童、过敏体质人群的防疫需求；反感宠物入店的食客，也容易全盘否定文明养宠人群的自律行为，将个别越界行为标签化整个群体，放大群体隔阂。久而久之，个别不守公德的养宠行为，消耗全社会对宠物群体的包容度，倒逼门店收紧宠物准入政策，最终让合规自律的养宠群体一同受限，形成多方皆输的局面。