大众网记者 刘陶然 通讯员 李嫣然 菏泽报道

　　定陶农商银行各营业网点作为服务群众的最前沿、金融知识普及的主阵地，直面广大城乡居民，承担着传播金融政策、普及金融知识、化解金融疑虑、守护群众财产安全的重要职责。

　　定陶农商银行立足网点阵地，打造沉浸式宣传场景。网点厅堂是金融宣传的第一窗口，定陶农商银行网点充分利用厅堂阵地优势，构建全方位、可视化、常态化的宣传格局。在营业大厅显眼位置摆放存款保险宣传折页、海报、展板，在服务窗口、等候区、自助设备区等重点区域张贴统一的存款保险标识，确保群众进入网点即可直观看到、清晰了解。同时，依托客户等候办理业务的碎片化时间，大堂经理、厅堂服务人员主动上前，一对一、面对面为等候客户讲解存款保险核心知识。针对老年客户、乡村居民、个体商户等重点人群，用通俗易懂的乡土语言、生活化案例，通俗解读存款保险保障范围、赔付限额、保费承担主体、理赔流程等核心内容，打破专业壁垒，让晦涩的金融政策变得简单易懂。工作人员耐心解答客户关于“存款保什么”“赔多少”“哪些存款受保障”等高频疑问，切实消除群众存钱顾虑。