“比如说快递点24小时服务，什么时候来拿也非常方便，几点过来也开着门。”兴隆社区居民李红说。

　　正是靠着一件件实事，兴隆社区赢得了居民的一致信任，也收获了全国老年友好型社区、省级文明社区、智慧社区、园林绿化示范社区等众多荣誉。而社区服务并未止步，去年以来，依托“幸福来临”惠民综合体，物业公司将服务延伸到了居民生活的方方面面。

　　“孩子们在游乐场耍，不耽搁我去买东西，要是不想回去炒菜，我就去餐厅买熟食，想吃什么买什么，都很方便。”兴隆社区居民刘桂华说。

　　吃、住、行、游、购、乐——六大业态在社区形成闭环。红叶餐厅解决了老人和双职工家庭的“做饭难”；生鲜汇超市、便民洗车、充电桩、儿童欢乐谷，共同织就了一个“15分钟便民生活圈”，把便利实实在在圈在居民身边。

　　“居民到底需要什么？以前物业只管看门扫地，现在我们是‘大管家’。服务延伸了，大家对社区的归属感也更强了。”临朐兴隆物业服务有限公司总经理李建成说。

　　在兴隆，最大的变化是角色的转变：社区从管理者变为牵头人，物业从执行者变为合伙人，居民从旁观者成为参与者。从习惯冲突到和谐共治，兴隆社区的蝶变，靠的是“严”字和“细”字的坚守，更靠的是“把居民当家人”的服务初心。