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“一分钱试用”暗藏消费陷阱

2026-06-20 06:50   工人日报

  市场监管部门认定,该平台的上述行为违反了电子商务法第十九条及《网络交易监督管理办法》第十七条相关规定:经营者搭售商品或服务,必须以显著方式提醒消费者注意,不得设置默认同意选项。目前,涉事企业已被市场监督管理部门责令改正违法行为,并处以罚款。

  北京市市场监管部门提醒广大消费者,理性看待各类线上低价试用、新人特惠营销活动,提高风险防范意识。开通会员及试用服务前,认真阅读服务协议,仔细核查扣费规则、自动续费及退订条款。开通体验后及时关闭自动续费、免密支付功能,定期清理闲置订阅服务。遭遇隐性扣费、强制搭售、退费难等侵权行为,妥善留存账单、截图等证据,通过12315渠道依法维护自身合法权益。

  下一步,北京市市场监管部门将持续聚焦默认搭售、自动续费等数字消费领域突出乱象,加大对违法行为的查处力度,常态化开展网络消费市场整治,全力营造公平透明、诚信有序的网络消费环境。(工人日报)

  

责编:宋玉

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