这场暖心的端午活动，只是青铁智管“微光行动”志愿服务队日常服务的一个小小缩影。自2022年4月成立以来，服务队始终以居家关怀、生活帮扶、健康保障为核心服务方向，将常态化帮扶融入社区治理之中。服务队始终践行“微光虽小，汇聚即成星河”的理念，积极联动社区、依托业主社群发动邻里参与，深化多方价值共创模式，构建起社区、物业、居民同心聚力的治理格局，推动众多居民从社区生活的旁观者，转变为志愿服务的参与者、基层治理的共建者。如今，“微光行动”志愿服务队的服务足迹已覆盖青铁智管所辖的15个社区，志愿者们定期上门看望独居老人，帮忙采购物资、打扫房屋、陪伴谈心。住在东平路保障性住房的独居老人孙爷爷常说：“我们小区邻里特别和睦，处得像一家人一样。志愿者们一直在无私地付出，为我们做了很多事，我心里感觉非常温暖。”正是来自居民的这份真心认可，支撑着队伍始终坚守为民服务、温暖邻里的初心。