大众网记者 王菲菲 潍坊报道

　　潍坊市潍城区以“手拉手·让城市更美好”共建活动为抓手，构建以群众自治为基础、城管街道社区一体融合、相关职能部门协同联动的“1+3+N”工作机制，充分吸纳共建单位、沿街商户参与城市治理，形成齐抓共管、一体推进的共建共治态势。

　　街区治理齐参与，商户变身“当家人”。城管部门联合西关街道社区因地制宜组织指导商户业主、居民代表、物业企业代表成立“商户自治联盟”，签订商户自治承诺书112份。根据街区实际，由商户民主协商制定“自律公约”，自发参与街区环境卫生、车辆停放规范、外摆经营等街区治理。同时，定期开展“自查互评”，促使联盟成员自我管理、自我监督、自我提升，有效破解城市管理反复整治、整治反复的难题。

　　社商居联动成合力，社区治理添活力。依托“自治联盟”和“手拉手”共建平台，引领“社区+商户+居民”三方协作，定期组织商户、居民开展共商共建议事会，通过议事协商，解决商居交融区域的油烟、噪音、堆物堵窗等邻里纠纷，共同开展社区清洁日、志愿服务、文明宣传等活动，带动了更多社区主人翁参与共建。

　　柔性执法促和谐，法治赋能新街区。推出“首违温馨告知”等柔性执法举措，在轻微问题上给予商户自我纠错空间。建立“商户点单、联盟派单、部门办单”的快速响应机制，就商户集中反映的停车、促销审批等诉求，联合交警、市场监管等部门实行现场办公、合力解决，让城管队员从过去“管理者”转变为街区自治的“指导员”和“服务员”。