气道异物窒息（进食呛咳、无法发声、双手卡喉）：应立即让老人身体前倾，站其身后用掌根用力拍击肩胛骨中间区域5次；若不成功，改用海姆立克法——从背后环抱老人腹部，在肚脐上两横指处握拳，另一手包住拳头，快速向内向上冲击5次，腹部凹陷深度不超过4厘米。如此“背5腹5”循环交替，直至异物排出。

　　刘莉莉强调，拨打120并非简单“叫车”，而是急救链条中的关键环节。现场人员需清晰提供：①精准地址及周边明显标志物；②老人性别、年龄及既往基础病史（尤其心脑血管病、高血压、糖尿病等）；③当前完整发病症状，包括发作时间、表现及已采取的措施；④保持电话畅通，并全程配合调度员的远程指导，切勿自行挂断或催促。

　　在救护车到达前，家属或在场人员应同步完成多项准备工作：备好老人身份证、既往病历资料及日常服用药物；提前打开单元门、清理楼道杂物、保证电梯通畅；安排专人到路口或小区门口接应救护车，引导急救人员快速到达。这些细节能最大限度减少院内前延误，为后续抢救赢得宝贵时间。

　　刘莉莉最后提醒，夏季高温与空调房低温交替，血管反复收缩扩张，加之出汗多饮水不足，易致血液黏稠，老年人心脑血管风险显著上升。家庭成员应主动学习基础急救技能，家中常备急救药品并定期检查有效期，做到“遇事不慌、出手有方”。