大众网记者 吴珂洋 徐玲 通讯员 王昺一 济南报道

　　6月25日，山东省立第三医院商保服务中心正式揭牌启用。该中心也是济南市率先落地的“一站式、智能化”商业保险服务平台。医院党委副书记、院长冯肖亚，党委委员、总会计师王莹，商保服务中心负责人出席揭牌仪式。

活动会议现场

　　商保服务中心是医院完善多层次医疗保障体系、优化就医服务的重要举措。中心聚焦群众就医理赔痛点，面向商业保险患者提供保单解读、就诊引导、商保身份提醒、出院直快赔等全流程服务，打通医保与商保结算“最后一公里”，实现免垫付、免材料、免跑腿、出院即理赔“一站式”服务，切实提升患者就医体验。

　　下一步，医院将以商保服务中心为平台，深化与各保险机构合作，不断完善服务功能，为就诊患者提供更便捷、高效、暖心的医疗保障服务。

　　GET更多商保服务中心便民指南

　　“过去的商业医疗保险报销流程长、手续繁琐，影响患者就医体验。在此背景下，省立三院在济南市率先建成‘一站式、智能化’商保服务中心，推出商业保险快赔、直赔两类便民服务，让患者最快15分钟即可获得商保赔付。”山东省立第三医院医疗保险管理部主任安蕾介绍。

与会人员实地参观商保服务窗口、观看现场服务流程演示

　　什么是“快赔”？什么是“直赔”？对患者来说有何区别？