上海:面向全体60岁以上老人开放陪诊服务
2026-06-26 07:30 新华社
如何判别正规陪诊师?上海市民政局指出,正规陪诊师上门时会佩戴由上海市养老服务和老龄产业协会颁发的身份牌,牌上有证件照、证书编码和发证单位,表明其已通过老年助医陪诊专项职业能力考核,属“持证上岗”。同时,方案明令禁止陪诊机构和人员借陪诊名义开展违规加号、贩卖号源等行为,对不当获利和影响医疗秩序的将依法处理。医疗机构也将加强甄别,严禁参与谋取不当利益。
若陪诊过程中出现服务不满意或纠纷,老人或家属可按合同约定协商解决;协商不成可向上海市养老服务和老龄产业协会投诉或申请调解,也可向各级消保委、区民政局或区卫健委投诉,或通过法律途径维权。(完)
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