“随申办”长宁区旗舰店养老服务专区，可获取助医陪诊等养老服务。 本文图片均为“上海民政”微信公众号 图

　　黄浦区的“一键陪诊”服务，依托于“五边颐养”小程序。据黄浦区介绍，该服务系持证陪诊师上门，全程陪同看病配药，并提供诊前、诊后服务；浦东新区也在2025年打造了“浦老惠”智慧陪诊平台、“随申办”浦东旗舰店等，助力解决老人“看病难”的问题。

陪诊服务助力解决老人“看病难”的问题。

　　记者以家属身份拨通了多区电话，咨询如何预约陪诊相关业务，发现各区解答方式也有不同。

　　虹口区接线人员表示，推荐搜索“国融乐养”小程序预约陪诊服务。记者搜索后发现，该平台“长者陪诊”板块可购买服务，价格为2小时168元、3小时238元、4小时298元，购买操作上更适合子女为长辈购买服务。闵行区及金山区则推荐在“申情颐养”上海市养老服务平台上搜索服务，记者查询看到，在该平台“服务查询办理”板块，开设了“老年人助医陪诊服务”项目，截至发稿，平台显示6家养老机构提供陪诊服务。记者致电发现，部分养老机构称目前只针对养老院内老人提供陪诊服务。

　　上海市民政部门表示，文件特指的“老年陪诊服务机构”既包括养老服务机构，也包括以老年助医陪诊服务为主营业务的机构，上述两类机构都需要配备不少于5名的专业陪诊师。