转能力：从“单一业务通”到“多面全能手”，当好精准高效的“综合服务员”。面对千头万绪的群众诉求和企业需求，中心推动工作人员从“单一业务能手”向“复合型全能人才”转变，打造一支懂业务、懂法律、懂政策、懂服务的专业队伍。在服务群众方面，设立帮办代办岗，为线上操作不熟练群众提供一对一指导、材料预审、表格填写等服务；建立预约上门服务机制，为行动不便的群众提供上门受理、核验，打通服务“最后一公里”。针对上班族、返乡群众，推行“延时服务”“周末不打烊”，解决群众“上班没空办、下班没处办”的痛点。在服务企业方面，开设企业服务专窗，建立“一企一策”定制服务，开通企业业务绿色通道，创新出企业购置不动产转移登记“高效办成一件事”改革，实现“一窗受理、集成服务”。

　　转作风：从“流程执行者”到“群众贴心人”，当好亲清有为的“暖心守护者”。窗口一线坚持“有温度服务”，推行首问负责、一次性告知、延时服务等制度，用耐心解答、细心指导、暖心服务化解群众焦虑；后台审核坚守原则、提升效能，持续压缩登记办理时限，高频登记业务实现“当场办结”，一般登记业务大幅度提速，让群众办事更顺畅、更省心。针对企业发展需求，中心主动靠前服务，建立企业问题台账，定期回访企业，精准对接企业在产权登记、融资抵押等方面的需求，主动破解堵点难点，同时严格落实惠企政策，让政策红利直达市场主体。在服务中严守亲清政商关系，既做到“亲”而有度，主动担当作为；又做到“清”而有为，守住廉洁底线，以优良作风赢得企业和群众的信任与好评。