有报道称，数百万人缺乏卫生设施和其他基本生活必需品。有居民反映玻利瓦尔国际机场附近的港口城市拉瓜伊拉市爆发哄抢事件，药店、超市和其他商店均遭到洗劫，一些居民抱怨当局震后响应缓慢，提供的援助严重不足。

　　一些居民在摩托车后安装了铁栅，以便将伤者送往诊所，另一些居民则用自己的汽车运送饮用水。在重灾区拉瓜伊拉州，数十栋公寓楼倒塌，居民们恳求当局派出重型机械，营救被困在废墟和混凝土板下的亲人。“我们自己做了所有事情。”当地居民蒙蒂利亚说道。

　　国际移民组织27日表示，委内瑞拉24日发生的强烈地震可能使多达676万人的生存状况受到影响，相关评估工作仍在继续。该组织总干事艾米·波普表示，该组织正与委内瑞拉政府和合作伙伴携手，提供紧急住所、基本物资等。

　　委内瑞拉全国代表大会主席豪尔赫·罗德里格斯28日说，目前有超过7万个家庭得到援助，已经分发2万包食物。当前抵达委内瑞拉的国际救援力量和资源包括2624名救援人员、137只搜救犬、49辆救援车辆以及84.4吨设备和药品等。

　　据新华社报道，中国政府已决定在此前向委方提供现汇援助的基础上，向委方追加1亿元人民币紧急无偿物资援助，用于地震救灾和灾后重建，并将尽快运抵委内瑞拉。中方还向委方提供了地震灾区卫星图像。在委中资企业和华侨社团纷纷自发向委方提供救援工作急需的工程机械和医疗物资，并组建救援队伍积极参与搜救工作。

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